那天，天降大雨，他依约搭公车去赴会。车上乘客拥挤，他心情不好，突然觉得某人的雨伞尖碰到了他的脚踝。

他本想转头对那不知轻重的人还以颜色。但是，车里实在太挤了，人挤人的，使他无法转身。车子行进中，当车子摇晃时，那雨伞尖就刺得更重，他心中的怒火逐渐升高，心想等一下非好好训斥对方不可。

好不容易到了一个大站，下去了不少乘客。有了回转余地的他，愤怒地以皮鞋顶开那刺人的雨伞尖，然后转身怒视那个“不长眼”的乘客。

这一看，发现对方竟然是个盲人！再看，刺他脚踝的，并非想像中的雨伞尖，而是她的拐杖！这一发现，让他原本难以扼抑的怒火，突然消失，脚踝也不再那么疼痛了。

为什么整个感觉会突然转变了呢？从表面看来，愤怒起因于刺痛他脚踝的“那个人”和“那件事”，再往深处想，其实是“这个人鲁莽又无礼”的想法。所以当他发现对方是个盲人的时候，他的“想法”变了，“感觉”也转变了。

另一个故事：在烟雾弥漫的清晨，有个人划船逆流而上，突然一艘小船顺流直冲向他。他暴跳如雷，开始向对方怒吼，接着，发现撞上他的，竟然是一艘空船！他摇摇头，气也消了。

很多时候，事情本身不会造成伤害，会伤害的是我们对事情的想法！而想法就是念头。念头不变，命运就无法改变；念头一变，世界就开始转变！

转念的原因在于“包容”，因为看到弱势，内心生出怜悯和包容，往怜悯和包容的方向思维，人就变得和善，所以气消。

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