柳传志说，做任何事情都不能含含糊糊，企业发展既要有文化做支撑，又要有制度做保障。员工管理是企业管理的基石，好的员工管理不仅能激发企业活力，还能创造企业效益。常规员工管理在各个企业几乎是通用的，联想好员工的评判标准就靠这12条“军规”。

第一条、敬业精神

一个人的工作是他生存的基本权利，有没有权利在世界上生存，看他能不能认真地对待工作。

能力不是主要的，能力差一点，只要敬业，能力会提高的。如果一个人的本职工作做不好，最终失去的是信誉。即使再找别的工作，也不会有可信度。

如果认真做好一个工作，往往还有更好的、更重要的工作等着你。这就是良性发展。

第二条、忠诚

忠诚建立信任，忠诚建立亲密。只有忠诚的人，周围的人才会接近你。

企业在招聘员工的时候，绝对不会去招聘一个不忠诚的人；客户购买商品或服务的时候，绝对不会把钱交给一个不忠诚的人；与人共事的时候，也没有人愿意与一个不忠诚的人合作。

第三条、良好的人际关系

良好的人际关系会成为你这一生中最珍贵的资产，在必要的时候，会对你产生巨大的帮助。

就像银行存款一样，时不时地少量地存，积少成多，有急需时便可派上用场。美国石油大王洛克菲勒曾说过：“我愿意付出比天底下得到其他本领更大的代价，来获取与人相处的本领。

第四条、团队精神

在知识经济时代，单打独斗的时代已经过去，竞争已不再是单独的个体之间的斗争，而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争。

许许多多困难的克服和挫折的平复，都不能仅凭一个人的勇敢和力量，而必须依靠整个团队。作为一个独立的员工，必须与公司制定的长期计划保持步调一致。

员工需要关注其终身的努力方向，如提高自身及同事的能力，这就是团队精神的具体表现。

第五条、自动自发地工作

充分了解工作的意义和目的，了解公司战略意图和上司的想法，了解作为一个组织成员应有的精神和态度，了解自己的工作与其他同事工作的关系。

时刻注意环境的变化，自动自发地工作，而不是当一个木偶式的员工！

第六条、注重细节，追求完美

每个人都要用搞艺术的态度来开展工作，要把自己的工作看成一件艺术品来精雕细刻。只有这样，你的工作才是一件优秀的艺术品，也才能经得起人们细心地观赏和品味。

注重细节，追求完美，细节体现艺术，也只有细节的表现力最强。

第七条、不找任何借口

不管遭遇什么样的环境，都必须学会对自己的一切行为负责！

属于自己的事情就应该千方百计地把它做好。只要你还是企业里的一员，就应该不找任何借口，投入自己的忠诚和责任心。将身心彻底地融入企业，尽职尽责，处处为自己所在的企业着想。

第八条、具有较强的执行力

具有较强的执行力的人在每一个阶段、每一个环节都力求卓越，切实执行。这样的人就是能把事情做成、并且做到自己认为最好结果的人。

这种人随时随地都想着企业的客户，了解了客户的需求后，并乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户。

第九条、找方法提高工作效率

遇到问题就自己想办法去解决，碰到困难就自己想办法去克服，找方法提高工作效率。

在企业里，没有任何一件事情能比一个员工处理和解决问题，更能表现出他的责任感、主动性和独当一面的能力。

第十条、为企业提好的建议

为企业提供好的建议，能给企业带来效益，也能给自己更多的发展机会。为了做到这一点，企业员工应该尽量学习了解公司的业务运作的经济原理，为什么公司业务会这样运作？公司的业务模式是什么？如何才能盈利？

同时，好员工还应该关注整个市场动态，分析总结竞争对手的错误症结，不要让思维固守在以前的地方。

第十一条、维护企业形象

企业形象不仅靠企业各项硬件设施建设和软件条件开发，更要靠每一位员工从自身做起，塑造良好的自身形象。

员工的一言一行直接影响企业的外在形象，员工的综合素质就是企业形象的一种表现形式。

第十二条、与企业共命运

企业的成功不仅仅意味着老板的成功，更意味着每个员工的成功。只有企业发展壮大了，员工才能够有更大的发展。

企业和员工的关系就是“一荣俱荣，一损俱损”，你既然成为了这家企业的员工，就应该时时刻刻竭尽全力为企业作贡献，与企业共命运。

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